1. Odredite ciljeve:
Za izradu učinkovitog korisničkog testa važno je identificirati ciljeve koje želite postići. Zapitajte se kojim se problemima želite pozabaviti, koje značajke trebate testirati i što želite postići s rezultatima.
2. Napravite plan testiranja:
Napravite plan testiranja koji ocrtava procese i raspored testiranja. Dokumentiranje vašeg plana osigurava da pokrijete sve što je potrebno za testiranje i da nećete propustiti nijedan važan korak.
3. Odaberite sudionike testiranja:
bitno je odabrati prave ljude koji će testirati vašu web stranicu. Odaberite sudionike koji predstavljaju vašu ciljanu publiku, demografske i psihografske profile. Možda ćete također morati isključiti određene demografske skupine koje ne odgovaraju vašoj ciljanoj publici.
4. Napravite testne scenarije:
stvoriti testne scenarije koji ponavljaju iskustva iz stvarnog svijeta na koja se može naići tijekom korištenja web stranice. Scenariji moraju biti dizajnirani za testiranje specifičnih elemenata, kao što su navigacija, upotrebljivost i odziv.
5. Provedite test:
tijekom testa sjedite sa svojim sudionicima i promatrajte njihovu interakciju i interakciju s web-stranicom. Možete im postavljati pitanja, dodjeljivati zadatke i snimati njihove radnje. Ovim postupkom možete prikupiti podatke o ponašanju korisnika, jednostavnosti korištenja i bolnim točkama s kojima se vaši korisnici susreću.
6. Analizirajte i ponovite:
Analizirajte podatke prikupljene tijekom testa radi uvida u to kako poboljšati korisničko iskustvo. Najbolje je donositi odluke na temelju opipljivih dokaza, što će dati prednost korištenju odluka temeljenih na podacima umjesto na pretpostavkama. Nakon što prikupite korisne podatke, možete ponoviti svoju web stranicu kako bi odražavala povratne informacije i potrebe korisnika.
Datum objave: