Postoji nekoliko načina za mjerenje ROI projekta dizajna usmjerenog na čovjeka u procesu razvoja proizvoda:
1. Zadovoljstvo korisnika: Jedan od načina mjerenja ROI je kroz zadovoljstvo korisnika. Više razine zadovoljstva ukazuju na bolje korisničko iskustvo, što može dovesti do veće lojalnosti i ponovljenih kupnji.
2. Usvajanje korisnika: Mjerenje broja korisnika koji usvajaju proizvod učinkovit je način mjerenja ROI-ja. Ako je više korisnika uključeno u proizvod, to sugerira da je pristup dizajna usmjeren na čovjeka bio uspješan.
3. Smanjenje troškova podrške: Pristup dizajna usmjeren na čovjeka može pomoći u identificiranju i rješavanju problema korisnika ranije u procesu razvoja, smanjujući potrebu za podrškom i održavanjem u nastavku.
4. Prihod od prodaje: Ako pristup dizajnu usmjerenom na čovjeka vodi do boljeg proizvoda koji odjekuje kod korisnika, to može dovesti do povećanja prihoda od prodaje tijekom vremena.
5. Ušteda vremena i troškova: pristup dizajnu usmjeren na čovjeka može pomoći u uklanjanju nepotrebnih značajki i smanjiti vrijeme i troškove razvoja, što dovodi do većeg povrata ulaganja.
Datum objave: