Dizajn usmjeren na čovjeka je važan jer stavlja potrebe, zahtjeve i iskustva krajnjih korisnika u središte procesa dizajna. Uključuje razumijevanje ponašanja, emocija, motivacije i preferencija ljudi kako bi se stvorili proizvodi ili usluge koji su prilagođeni korisniku, jednostavni za korištenje i zadovoljavaju njihove potrebe. Prednosti dizajna usmjerenog na čovjeka uključuju:
1. Povećano zadovoljstvo korisnika: Kada su korisnici u središtu dizajna, osjećaju se zadovoljnije konačnim proizvodom ili uslugom. Zbog toga je vjerojatnije da će ga koristiti, preporučiti drugima i postati lojalni kupci.
2. Smanjeni otpor promjenama: Ljudi ne vole promjene, ali ih više prihvaćaju ako su osmišljene imajući na umu njihove potrebe. Dizajn usmjeren na čovjeka umanjuje otpor promjenama, što dovodi do bržeg usvajanja.
3. Veća produktivnost: Dizajn usmjeren na čovjeka pomaže identificirati neučinkovitosti i područja poboljšanja što pomaže u povećanju produktivnosti i učinkovitosti.
4. Isplativost: razumijevanjem potreba korisnika i smanjenjem vjerojatnosti da se proizvodi ne koriste, dizajn usmjeren na čovjeka pomaže smanjiti troškove razvoja.
5. Jača diferencijacija: Dizajn usmjeren na čovjeka pomaže u stvaranju proizvoda koji se ističu od konkurencije dajući prednost korisničkom iskustvu i zadovoljstvu.
Stoga dizajn usmjeren na čovjeka unapređuje proizvode, usluge i uspjeh poslovanja stvaranjem pristupačnih, privlačnih i učinkovitih iskustava.
Datum objave: