Kako možete upravljati očekivanjima dionika u dizajnerskom projektu usmjerenom na čovjeka?

1. Identificirajte i odredite prioritete dionika: Važno je identificirati tko su dionici i odrediti prioritete njihovih potreba i očekivanja.

2. Uključite dionike u proces: Uključivanje dionika ključno je u određivanju ciljeva projekta. Oni mogu pomoći u pružanju povratnih informacija i uvida koji mogu utjecati na smjer projekta.

3. Dosljedno komunicirajte: Redovita komunikacija sa dionicima pomoći će im da budu informirani o napretku projekta i svim promjenama na putu. To će pomoći osigurati da su njihova očekivanja usklađena s putanjom projekta.

4. Izbjegavajte pretjerana obećanja: važno je postaviti realna očekivanja i ne obećavati više nego što se može ispuniti. Prevelika obećanja mogu stvoriti situaciju u kojoj su dionici razočarani ili razočarani kada ne dobiju ono što je obećano.

5. Omogućite transparentnost: Neka sve odluke o dizajnu budu transparentne za zainteresirane strane kako biste izgradili povjerenje i pomogli im da razumiju razloge iza vaših dizajnerskih izbora.

6. Upravljajte sukobima: Konflikti će se pojaviti, ali važno ih je rješavati na vrijeme i s poštovanjem. Saslušajte zabrinutosti dionika i pokušajte pronaći rješenje koje zadovoljava svačije potrebe.

7. Mjerite napredak: Razvijte mjerljive ciljeve i ciljeve koji su u skladu s očekivanjima dionika. Redovito provjeravajte napredak i prenosite ove informacije dionicima. To pomaže u izgradnji povjerenja i pruža priliku da se na vrijeme riješi bilo kakva zabrinutost.

Datum objave: