1. Komunikacijski plan: Izrada komunikacijskog plana koji ocrtava komunikacijske ciljeve, dionike, metode, uloge i odgovornosti projektne komunikacije je ključna.
2. Analiza dionika: Identificiranje svih dionika, njihovih komunikacijskih potreba i preferencija te njihove razine uključenosti u projekt ključno je za učinkovito upravljanje komunikacijom.
3. Komunikacijski standardi: Uspostavljanje komunikacijskih standarda koji ocrtavaju formate, predloške, kanale i vremenske okvire pomažu osigurati dosljednost, jasnoću i razumijevanje među dionicima.
4. Komunikacijski kanali: Određivanje najboljih kanala komunikacije koji su relevantni, djelotvorni i učinkoviti za svaku vrstu poruke, situaciju i skupinu dionika.
5. Dijeljenje i distribucija informacija: Razvijanje učinkovitog mehanizma za dijeljenje, prikupljanje i širenje informacija povezanih s projektom unutar projektnog tima i među dionicima.
6. Mehanizam povratnih informacija: Poticanje mehanizama povratnih informacija koji omogućuju dionicima da daju svoje doprinose, prijedloge i zabrinutosti u vezi s projektom.
7. Rješavanje sukoba: Razvijanje strategija za rješavanje sukoba, sporova ili problema koji se mogu pojaviti unutar projektnog tima ili dionika.
8. Upravljanje rizikom: Identificiranje potencijalnih komunikacijskih rizika i razvijanje strategija za upravljanje njima.
9. Praćenje učinka: Evaluacija i procjena učinkovitosti komunikacijskih strategija, kanala i planova putem metrike i povratnih informacija dionika.
10. Kontinuirano poboljšanje: Kontinuirano ocjenjivanje, usavršavanje i poboljšanje komunikacijskih strategija i planova kako bi se zadovoljile promjenjive potrebe i dinamika projekta.
Datum objave: