1. Uklonite prepreke: Prepoznajte i uklonite sve prepreke koje sprječavaju određene populacije u pristupu javnim uslugama.
2. Povećajte doseg: Razvijte snažne strategije dosezanja kako biste osigurali da su svi članovi zajednice svjesni dostupnih javnih usluga.
3. Osigurajte dovoljno financiranja: Ispravno financirajte javne usluge i osigurajte im sredstva potrebna za pružanje pravičnih usluga.
4. Dizajnirajte odgovarajuće modele pružanja usluga: Prilagodite pružanje javnih usluga prema specifičnim potrebama zajednice i stanovništva.
5. Osigurati obuku i resurse: Osigurati da zaposlenici javnih službi budu pravilno obučeni i opremljeni za pružanje jednakog tretmana svim populacijama.
6. Usredotočite se na jezičnu barijeru: Pružite usluge jezične podrške za osobe koje ne govore engleski kako biste zajamčili pravičan pristup.
7. Povećajte transparentnost i odgovornost: Razvijte sustav za praćenje pružanja javnih usluga, s posebnim osvrtom na pravednost.
8. Razvijte suradnju s partnerima u zajednici kako biste bolje proširili i produbili doseg i usluge.
9. Pregledajte politike i procedure: Redovito preispitujte politike i procedure kako biste bili sigurni da ne diskriminiraju nijednu zajednicu i promicali pristup svima.
10. Provodite redovite ankete i prikupljajte povratne informacije od zajednica: Uspostavite platforme osmišljene za pružanje povratnih informacija koje uključuju redovite ankete i fokusne grupe, kako biste dobili dublji uvid, identificirali nedostatke i poboljšali javne usluge.
Datum objave: