Stvaranje studije slučaja dizajna korisničkog iskustva uključuje nekoliko koraka. Ovdje je opći pristup kojeg treba slijediti:
1. Definirajte svoje ciljeve: Jasno identificirajte ciljeve koje želite postići svojom studijom slučaja. Odredite specifične aspekte korisničkog iskustva koje želite prikazati ili poboljšati.
2. Odaberite projekt: Odaberite relevantan projekt koji je u skladu s vašim ciljevima. To može biti projekt iz stvarnog života na kojem ste radili ili hipotetski izrađen posebno za studiju slučaja.
3. Prikupite podatke: Prikupite i organizirajte sve relevantne informacije o projektu. To uključuje istraživanje korisnika, osobe, korisnička putovanja, analizu konkurencije i sva postojeća dizajnerska sredstva.
4. Identificirajte problem: Jasno artikulirajte problem ili izazov koji ste namjeravali riješiti s projektom. Istaknite bolne točke ili područja poboljšanja koja su utjecala na vaše dizajnerske odluke.
5. Opišite proces dizajna: Navedite korak po korak postupak koji ste slijedili da biste riješili problem. To može uključivati informacije o ideji, wireframingu, prototipu i testiranju upotrebljivosti. Uključite vizualne prikaze kao što su skice, žičani okviri i snimke zaslona konačnog dizajna.
6. Predstavite konačni dizajn: Predstavite krajnji rezultat vašeg procesa dizajna. To može uključivati modele visoke vjernosti, interaktivne prototipove ili čak živi proizvod ako postoji. Objasnite kako vaš dizajn rješava početni problem i poboljšava korisničko iskustvo.
7. Uključite evaluaciju i ponavljanje: Raspravite o svim korisničkim testiranjima ili povratnim informacijama koje ste primili tijekom projekta i istaknite promjene ili poboljšanja koja ste napravili na temelju tih povratnih informacija. Ovo pokazuje vašu sposobnost ponavljanja i usavršavanja dizajna na temelju korisničkih potreba.
8. Omogućite rezultate i učinak: Podijelite relevantne metrike ili kvalitativne podatke kako biste prikazali učinak svog dizajna. To bi mogla biti poboljšanja u zadovoljstvu korisnika, povećanje konverzija ili bilo koji drugi mjerljivi ishod.
9. Predstavite studiju slučaja: sakupite sve informacije, vizualne elemente i podatke u dobro strukturiran i vizualno privlačan dokument ili prezentaciju studije slučaja. Provjerite je li vaše pisanje jasno, sažeto i usmjereno na korisničko iskustvo i dizajnerske odluke.
10. Tražite povratne informacije i ponavljajte: Podijelite svoju studiju slučaja s drugim dizajnerima ili profesionalcima kako biste dobili povratne informacije i poboljšali prezentaciju ili sam sadržaj. Ako ga učinite privlačnijim i uvjerljivijim, to će povećati njegovu učinkovitost.
Ne zaboravite prilagoditi svoju studiju slučaja specifičnoj publici s kojom je namjeravate podijeliti, kao što su potencijalni poslodavci, klijenti ili kolege zainteresirani za dizajn korisničkog iskustva.
Datum objave: