1) Zbunjujuća i pretrpana navigacija: web stranice ili aplikacije sa zamršenim izbornicima, pretjeranim padajućim izbornicima i nedostatkom jasne hijerarhije otežavaju korisnicima da pronađu ono što traže.
2) Neintuitivni dizajn obrazaca: Obrasci koji zahtijevaju pretjerano klikanje, imaju nejasne oznake ili ne pružaju povratne informacije u stvarnom vremenu mogu frustrirati korisnike i dovesti do pogrešaka.
3) Loše rukovanje pogreškama: Kada su poruke o pogreškama generičke, beskorisne ili nemaju jasne upute o tome kako riješiti problem, to povećava frustraciju korisnika i sprječava njihovu sposobnost da krenu naprijed.
4) Sporo vrijeme učitavanja: web-mjesta ili aplikacije kojima treba dugo da se učitaju mogu izazvati frustraciju kod korisnika, što dovodi do odustajanja i napuštanja.
5) Skrivene značajke ili značajke koje je teško pronaći: Ako su ključne funkcije ili značajke zakopane unutar slojeva izbornika ili loše označene, korisnici se mogu osjećati izgubljeno i obeshrabriti ih da koriste te značajke.
6) Nedosljedan vizualni dizajn: Nedosljedna upotreba boja, fontova ili izgleda kroz sučelje može stvoriti zabunu i otežati korisnicima navigaciju i razumijevanje sadržaja.
7) Nedostatak razmatranja pristupačnosti: Kada web-mjesta ili aplikacije nisu dizajnirane imajući na umu pristupačnost, mogu isključiti korisnike s invaliditetom, čineći im interakciju sa sadržajem ili pristup sadržaju izazovnim.
8) Neodoljivi ili nametljivi oglasi: Pretjerani, nametljivi ili irelevantni oglasi mogu poremetiti korisničko iskustvo, odvratiti korisnike od njihovih ciljeva i stvoriti negativnu percepciju web stranice ili aplikacije.
9) Nedovoljne povratne informacije ili smjernice: Korisnici trebaju jasne povratne informacije o svojim postupcima, kao što su uspješne interakcije ili pokazatelji napretka, kako bi razumjeli jesu li njihovi postupci bili uspješni ili ne.
10) Komplicirani ili zamršeni procesi naplate: Kada kupujete proizvode online, ako je postupak naplate previše složen, zahtijeva previše informacija ili mu nedostaju jasnoće o mogućnostima i troškovima isporuke, to može dovesti do napuštenih kolica i frustriranih korisnika.
Datum objave: