Odgovornosti stručnjaka za upotrebljivost obično uključuju:
1. Provođenje istraživanja korisnika: Istraživanje korisnika uključuje prikupljanje podataka i uvida o ponašanju, potrebama i preferencijama korisnika putem tehnika kao što su intervjui, ankete i testiranje upotrebljivosti.
2. Analiza povratnih informacija korisnika: stručnjaci za upotrebljivost analiziraju i tumače povratne informacije korisnika i podatke prikupljene tijekom istraživanja korisnika kako bi identificirali obrasce, trendove i probleme koji mogu utjecati na korisničko iskustvo.
3. Stvaranje korisničkih likova: Korisnički likovi su izmišljeni prikazi različitih tipova korisnika ili segmenata ciljne publike. Stručnjaci za upotrebljivost stvaraju i usavršavaju te persone na temelju istraživanja korisnika kako bi vodili proces dizajna i razvoja.
4. Provođenje testiranja upotrebljivosti: stručnjaci za upotrebljivost planiraju i provode sesije testiranja upotrebljivosti kako bi procijenili upotrebljivost i učinkovitost proizvoda ili sučelja. Oni promatraju i bilježe interakcije korisnika, analiziraju rezultate i daju korisne preporuke za poboljšanje.
5. Suradnja s dizajnerima i programerima: stručnjaci za upotrebljivost blisko surađuju s dizajnerima i programerima kako bi osigurali ugradnju načela dizajna usmjerenog na korisnika. Oni pružaju smjernice i unose tijekom cijelog procesa dizajna i zagovaraju potrebe i ciljeve krajnjih korisnika.
6. Provođenje heurističkih procjena: stručnjaci za upotrebljivost koriste unaprijed definirane kriterije ili principe (heuristike) za procjenu i identifikaciju potencijalnih problema upotrebljivosti u proizvodu ili sučelju. Zatim daju preporuke za rješavanje tih problema.
7. Zagovaranje korisničkog iskustva: stručnjaci za upotrebljivost zagovaraju korisničko iskustvo u cijeloj organizaciji promicanjem praksi dizajna usmjerenih na korisnika, vođenjem treninga i educiranjem dionika o važnosti upotrebljivosti i istraživanja korisnika.
8. Praćenje industrijskih trendova: Stručnjaci za upotrebljivost ostaju u tijeku s najnovijim trendovima, tehnologijama i najboljom praksom na području upotrebljivosti i dizajna korisničkog iskustva. Kontinuirano uče i primjenjuju nove tehnike i metodologije kako bi unaprijedili svoj rad.
9. Provođenje procjena pristupačnosti: stručnjaci za upotrebljivost procjenjuju digitalne proizvode i sučelja za njihovu pristupačnost osobama s invaliditetom, osiguravajući usklađenost sa smjernicama i standardima pristupačnosti.
10. Praćenje i mjerenje metrike upotrebljivosti: Stručnjaci za upotrebljivost prate i mjere metrike upotrebljivosti kao što su stope dovršetka zadatka, stope pogrešaka i vrijeme na zadatku kako bi procijenili učinkovitost iteracija dizajna i poboljšanja. Oni koriste te podatke za donošenje budućih dizajnerskih odluka.
Sveukupno, primarna odgovornost stručnjaka za upotrebljivost je osigurati da su proizvodi, sučelja ili sustavi prilagođeni korisniku, učinkoviti i da zadovoljavaju potrebe ciljane publike.
Datum objave: