Što je korisnička osoba?

Korisnička osoba je izmišljeni prikaz ciljanog korisnika ili segmenta kupaca. Temelji se na istraživanju i prikupljenim podacima o demografiji, ponašanju, ciljevima, motivaciji i potrebama korisnika. Osobe korisnika stvorene su kako bi pomogle tvrtkama i dizajnerima da bolje razumiju svoju ciljanu publiku i kreiraju proizvode, usluge i iskustva koja zadovoljavaju njihove specifične zahtjeve. Te osobe obično uključuju osobne podatke, interese, preferencije, a ponekad čak i izmišljena imena kako bi ih se lakše povezivalo i pomoglo timovima da suosjećaju s korisnikom.

Datum objave: