Ponašanje korisnika odnosi se na postupke, odluke i stavove koje pokazuju pojedinci tijekom interakcije s proizvodom, uslugom ili tehnologijom. Obuhvaća način na koji korisnici percipiraju, pristupaju i koriste određeni sustav, platformu ili sučelje. Ponašanje korisnika može se promatrati, analizirati i dokumentirati kako bi se dobio uvid u korisničke preferencije, potrebe, motivacije i obrasce korištenja. Razumijevanje ponašanja korisnika presudno je za dizajniranje i poboljšanje korisničkog iskustva, optimiziranje korisničkih sučelja i isporuku personaliziranog i relevantnog sadržaja ili funkcionalnosti.
Datum objave: