Odgovornosti autora teksta za korisničko iskustvo mogu uključivati:
1. Razumijevanje potreba korisnika: Provođenje istraživanja kako bi se steklo duboko razumijevanje ciljne publike, njihovih preferencija i bolnih točaka. To pomaže u stvaranju učinkovite kopije usmjerene na korisnika.
2. Razvijanje korisničkih likova: Stvaranje izmišljenih likova koji predstavljaju ciljane korisnike kako bi se pomoglo u izradi kopije koja im odgovara.
3. Izrada uvjerljive kopije: Pisanje jasnog, sažetog i privlačnog teksta za digitalna sučelja, web stranice, mobilne aplikacije ili druge proizvode namijenjene korisnicima. To uključuje naslove, oznake gumba, poruke o pogrešci, savjete, opise proizvoda i još mnogo toga.
4. Suradnja s UX/UI dizajnerima: bliska suradnja s dizajnerskim timom kako bi se osiguralo da su kopija i vizualni dizajn učinkovito usklađeni, stvarajući besprijekorno korisničko iskustvo.
5. Provođenje revizija sadržaja: Pregled postojećeg sadržaja radi utvrđivanja nedosljednosti, nedostataka ili područja za poboljšanje. Osiguravanje da je kopija u skladu s tonom i glasovnim smjernicama marke.
6. Pomaganje korisničkom tijeku i navigaciji: Razvijanje primjerka koji vodi korisnike kroz sučelje, pružajući jasne upute, oznake i pozive na akciju kako bi im pomogli da dovrše zadatke.
7. Stvaranje mikrokopije: Pisanje sažetih i informativnih poruka koje pružaju smjernice, pojašnjenja ili potvrde tijekom cijelog korisničkog putovanja. To uključuje opise alata, poruke o pogrešci, obavijesti o uspjehu i poruke o integraciji.
8. Provođenje A/B testiranja: Suradnja s istraživačima korisničkog doživljaja na testiranju različitih verzija kopije kako bi se utvrdilo koja opcija potiče bolji angažman korisnika, konverzije i cjelokupno iskustvo.
9. Održavanje koraka s industrijskim trendovima: Budite u tijeku s najboljim praksama pisanja UX-a, industrijskim standardima i novim trendovima kako biste kontinuirano poboljšavali kvalitetu i učinkovitost kopije.
10. Suradnja sa stratezima/marketerima sadržaja: Suradnja sa stratezima sadržaja ili trgovcima kako bi se osiguralo da je kopija usklađena s cjelokupnom strategijom sadržaja, ciljevima slanja poruka i zahtjevima za SEO.
Sve u svemu, uloga autora teksta za korisničko iskustvo je stvoriti jasnu, sažetu i na korisnika usmjerenu kopiju koja poboljšava korisničko iskustvo, vodi korisnike kroz sučelja i učinkovito prenosi informacije.
Datum objave: