1. 轮椅无障碍设施:设施应设有坡道、电梯和宽阔的门口,方便轮椅进出,以使身体残疾的人能够进入诊所的所有区域。牙科椅应该是可调节的,以适应不同的需要。
2. 辅助技术:设施应配备辅助技术,例如视觉辅助工具、语音识别软件和自适应工具,让残障人士能够在诊所进行交流和导航。
3. 受过培训的员工:员工应参加文化能力培训,以了解残障人士的独特需求,包括那些可能需要额外支持才能在看牙医时感到舒适的智力或发育障碍人士。
4. 灵活的时间安排:应提供灵活的时间安排,以适应可能需要更长的预约时间或更短的休息时间的残疾患者。
5. 舒适的氛围:设施应营造舒适温馨的氛围,以帮助缓解残疾患者的焦虑和恐惧。
6. 负担能力:残疾人牙科服务的费用应该是负担得起的,设施应该接受涵盖此类服务的保险计划。
7. ADA 合规性:该设施应符合美国残疾人法案 (ADA) 的规定,包括无障碍设施、标牌和住宿设施。
8. 与其他医疗专业人员合作:机构应考虑与为残疾人提供支持服务和资源的医疗专业人员和社区组织合作,以促进公平获得负担得起的优质牙科保健服务。
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