1. Dajte prednost kulturnoj kompetenciji i jezičnoj raznolikosti: obrazovne ustanove moraju dati prednost kulturnoj svijesti i kompetenciji kada osmišljavaju usluge mentalnog zdravlja. To uključuje stručnjake za mentalno zdravlje koji su obučeni za rad s izbjeglicama i tražiteljima azila različitog kulturnog i jezičnog podrijetla. Potrebni su zdravstveni djelatnici koji govore jezik pacijenata i mogu pokazati empatiju prema kulturnim i jezičnim razlikama. Također bi trebali biti upoznati s kulturom pacijenta, kao i s njegovom poviješću traume, iskustvima i uvjerenjima.
2. Stvorite sigurne i gostoljubive prostore: Obrazovne ustanove trebale bi raditi na stvaranju sigurnih i gostoljubivih okolina za izbjeglice i tražitelje azila. Usluge bi trebale biti osmišljene na način koji je kulturološki osjetljiv, neosuđujući i usmjeren na pacijenta.
3. Uspostavite partnerstvo s organizacijama zajednice: obrazovne ustanove trebaju surađivati s organizacijama zajednice, uključujući crkve, džamije i zdravstvene klinike u zajednici, kako bi pružile usluge mentalnog zdravlja. Partnerstva s lokalnim organizacijama, skupinama za zagovaranje i osnivačima zajednica također mogu pomoći u stvaranju povjerenja unutar izbjegličkih zajednica, što je neophodno za razvoj civiliziranog i produktivnog okruženja mentalnog zdravlja.
4. Koristite tehnologiju za pružanje usluga: Kako tehnološki napredak raste, korištenje telezdravstva za pružanje usluga mentalnog zdravlja izbjeglicama i tražiteljima azila s ograničenim financijskim sredstvima može pomoći u promicanju ravnopravnog pristupa. Online usluge kao što su video konferencije i telefonske konzultacije mogu biti korisne za ljude koji možda nemaju pristup prijevozu.
5. Ponudite dvojezične usluge: Jezična barijera jedna je od najvećih prepreka pružanju odgovarajuće skrbi za mentalno zdravlje za izbjeglice i tražitelje azila. Obrazovne ustanove trebale bi imati pristup prevoditeljima ili prisutnim dvojezičnim stručnjacima za pružanje usluga mentalnog zdravlja. Omogućavanjem razgovora o mentalnom zdravlju na njihovom materinjem jeziku, lak tijek razgovora vodi do boljeg pristupa skrbi za mentalno zdravlje.
6. Zauzmite pristup informiran o traumi: Izbjeglice i tražitelji azila mogu doživjeti značajne fizičke, socijalne i mentalne traume. Pružanje usluga mentalnog zdravlja trebalo bi uzeti u obzir traumatska iskustva ovih pacijenata, a možda će biti potrebno ponuditi terapiju koja je informirana o traumi za upravljanje takvim iskustvima.
Zaključno, osmišljavanje obrazovnih ustanova za promicanje ravnopravnog pristupa pristupačnim i visokokvalitetnim uslugama mentalnog zdravlja za izbjeglice i tražitelje azila s različitim kulturnim i jezičnim podrijetlom je ključno. Pružanje kulturno osjetljivih usluga i suradnja s organizacijama zajednice te korištenje tehnološkog napretka također može pomoći u transformaciji usluga mentalnog zdravlja u inkluzivniju, osjetljiviju i pristupačniju uslugu za izbjeglice i tražitelje azila.
Datum objave: